Rückgabe & Reklamation

 

Rückgabe & Reklamation

Wir möchten, dass Sie Ihr ODELCI Piece mit voller Überzeugung tragen.
Sollte es dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen.

Rückgabe

  • 14 Tage Widerrufsrecht ab Zustellung

  • Artikel müssen ungetragen und frei von Gebrauchsspuren sein

  • Die Originalverpackung muss vollständig vorhanden sein

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an info@odelci.com, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen können.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Reklamation

Sollte Ihr Artikel einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und sorgen für Ersatz oder Erstattung.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.